Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn –
Cam Kết Riêng Tư Từ ji8

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách ji8 – vận hành tại ji8.lat – thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website, tạo tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập ji8 từ Việt Nam và các quốc gia khác, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký. Bằng cách sử dụng dịch vụ ji8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và các quy định liên quan hiện hành.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi bạn đăng ký tài khoản ji8, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

Loại Thông Tin	Ví Dụ Cụ Thể	Bắt Buộc?
Thông tin định danh	Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD	Có (khi xác minh KYC)
Thông tin liên hệ	Số điện thoại, địa chỉ email	Có (khi đăng ký)
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay	Có (khi rút tiền)
Ảnh xác minh	Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh	Khi được yêu cầu
Nội dung liên lạc	Tin nhắn gửi qua Zalo, Telegram, email hỗ trợ	Không bắt buộc

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ji8, hệ thống tự động ghi nhận các dữ liệu kỹ thuật không thể tránh khỏi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng trên trang
• Lịch sử cược, kết quả game và hoạt động giao dịch trong tài khoản
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian đăng nhập, vị trí địa lý ước lượng theo IP
• Dữ liệu hiệu suất kỹ thuật: tốc độ tải trang, lỗi phát sinh, thời gian phản hồi

2.3 Dữ Liệu Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, ji8 có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và Vietcombank nhằm xác nhận giao dịch nạp/rút tiền. Thông tin này chỉ bao gồm dữ liệu giao dịch cần thiết, không bao gồm thông tin tài chính đầy đủ của bạn với bên thứ ba.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ji8 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích được liệt kê cụ thể dưới đây. Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết:

1. Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính, duy trì hồ sơ tài khoản
2. Cung cấp dịch vụ: Xử lý đặt cược, tính toán kết quả, điều phối giao dịch nạp/rút tiền
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
4. Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ KYC (xác minh danh tính), AML (phòng chống rửa tiền) theo quy định pháp luật
5. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc, cải thiện chất lượng dịch vụ
6. Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, cảnh báo bảo mật qua SMS/Zalo
7. Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện giao diện và trải nghiệm
8. Khuyến mãi phù hợp: Gửi thông tin ưu đãi liên quan đến sở thích và lịch sử chơi (có thể hủy đăng ký)

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ji8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với Chính sách Bảo mật và Điều khoản khi đăng ký tài khoản ji8
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu (đặt cược, giao dịch tài chính)
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật tài chính hiện hành
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ – không vượt quá quyền riêng tư của bạn

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ji8 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể và hạn chế sau:

5.1 Đối Tác Dịch Vụ Thiết Yếu

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hoạt động của ji8 và có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ:

• Đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) – chỉ nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu
• Nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play Live) – chỉ nhận ID người chơi ẩn danh
• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và hạ tầng kỹ thuật – ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt
• Dịch vụ xác minh danh tính KYC độc lập – chỉ khi được bạn cho phép

5.2 Yêu Cầu Từ Cơ Quan Có Thẩm Quyền

ji8 có thể phải tiết lộ thông tin theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra, hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập ji8. Chúng giúp hệ thống nhận ra bạn khi quay lại, lưu tùy chọn ngôn ngữ và ghi nhớ trạng thái đăng nhập trong thời gian phiên hoạt động.

6.2 Các Loại Cookie ji8 Sử Dụng

Loại Cookie	Mục Đích	Thời Gian Lưu
Cookie thiết yếu	Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, ngăn chặn CSRF	Khi đóng trình duyệt
Cookie tùy chọn	Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục trang ưa thích, cài đặt tỷ lệ cược	30 ngày
Cookie phân tích	Đo lường hiệu suất trang, phân tích luồng người dùng (ẩn danh)	12 tháng
Cookie bảo mật	Phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, chống tấn công brute force	90 ngày

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ ji8.

7 Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

ji8 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nghiệp vụ để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền qua kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ
• Băm mật khẩu: Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai có thể đọc mật khẩu thực của bạn
• Kiểm soát truy cập: Phân quyền theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc
• Kiểm tra định kỳ: Kiểm toán bảo mật nội bộ hàng quý và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng năm
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động phát hiện và cảnh báo hoạt động bất thường theo thời gian thực

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ji8 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

Loại Dữ Liệu	Thời Gian Lưu Trữ	Lý Do
Hồ sơ tài khoản	Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm sau khi đóng	Nghĩa vụ pháp lý, xử lý tranh chấp
Lịch sử giao dịch	5 năm kể từ ngày giao dịch	Quy định kế toán và tuân thủ AML
Tài liệu KYC	5 năm sau khi tài khoản bị đóng	Yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền
Nhật ký hỗ trợ	2 năm	Cải thiện chất lượng dịch vụ, giải quyết khiếu nại
Dữ liệu cookie phân tích	12 tháng	Cải thiện trải nghiệm người dùng
Nhật ký đăng nhập	90 ngày	Bảo mật và phát hiện truy cập bất thường

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, ji8 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.

9 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại ji8. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi:

ji8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày với thông báo lý do.

10 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ ji8 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em và người chưa thành niên. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho ji8, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu và khóa tài khoản liên quan.

ji8 áp dụng hệ thống phát hiện tự động kết hợp xác minh thủ công để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tạo tài khoản. Người dùng được yêu cầu xác nhận độ tuổi khi đăng ký và có thể bị yêu cầu xác minh bằng CMND/CCCD bất kỳ lúc nào.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ji8 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, thực tiễn kinh doanh hoặc công nghệ bảo mật. Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ji8.lat ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Thông báo qua Telegram chính thức @ji8support
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu bạn đã xác minh email)

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ji8 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới.

12 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

Đối với bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại ji8, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu theo các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (ghi rõ chủ đề: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân")
• Zalo hỗ trợ: ji8.official – hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @ji8support – phản hồi trong vòng 4 giờ

Thời gian xử lý yêu cầu bảo mật dữ liệu tối đa là 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật hoặc rò rỉ tài khoản, đội ngũ ji8 sẽ phản hồi trong vòng 4 giờ qua kênh Telegram.